Marella Cruises breidt premium suitevoordelen uit naar volledige vloot

Marella Cruises rolt premium suitevoordelen uit over de hele vloot

Gasten die verblijven in Royal Suites, Voyager Suites en Executive Suites bij Marella Cruises krijgen vanaf deze zomer een uitgebreidere ervaring. Onder de naam “Suite Service Max” introduceert de rederij een pakket aan extra voorzieningen die het verblijf in deze suites nog comfortabeler moeten maken.

CEO Chris Hackney noemde de vlootbrede invoering een belangrijke stap in het streven naar een nog hoger serviceniveau. Na een succesvolle proefperiode wil Marella Cruises ervoor zorgen dat suitegasten op alle schepen dezelfde premium beleving krijgen, met nieuwe details die hun vakantie nog specialer maken.

Het vernieuwde pakket omvat onder meer een gratis dagelijks ontbijt in de suite, één keer per week Afternoon Tea en een welkomstgeschenk met gekoelde Nicolas Feuillatte Champagne en handgemaakte truffels. Daarnaast vinden gasten in de suite full-size verzorgingsproducten van Elemis, GHD-haardrogers, dagelijks aangevulde karaffen water en extra Lavazza-koffiecups.

Ook nieuw zijn prioriteit bij inscheping met een aparte incheckrij, gereserveerde zitplaatsen voor het ontbijt in een speciaal gedeelte van het hoofdrestaurant en twee gratis zakken wasgoed per week.

Elke gast die gebruikmaakt van “Suite Service Max” ontvangt bovendien een gratis internetpakket van 3.000 MB per week, een goudkleurige cruisecard en een gratis late check-out om 9.00 uur op de dag van ontscheping.